Política de reembolso

Política de cambios y devoluciones

  • El cliente debe revisar el producto cuidadosamente antes de retirarlo del almacén. Una vez que el producto sale, se considera recibido en buen estado.

  • En caso de cualquier inconveniente con la entrega o el producto recibido, el cliente debe informar el problema el mismo día de la recepción para poder gestionar una pronta solución.

  • Se aceptan cambios o devoluciones solo si el producto está sin signos de uso, y con todos sus componentes originales, incluyendo etiquetas, cajas y empaques intactos.

  • No se aceptan productos con signos de uso, daños o sin su empaque original.

  • En caso de que el cliente solicite un cambio o devolución por razones de preferencias personales o gustos, debe asegurarse que el producto se encuentre en las condiciones mencionadas anteriormente para poder procesar la solicitud.

  • Para realizar la devolución o cambio, el producto debe ser enviado a nuestro almacén central en:

Dirección: Jirón Parque Mirones con Jirón Crespo y Castillo N° 24, Cercado de Lima
Referencia: Al lado hay una fuente de soda